Chi tiết tin - Sở Tư pháp
Giới thiệu
Thông tin nội bộ
Hoạt động chuyên ngành
Tin tức - sự kiện
Thông tin - thông báo
Thống kê truy cập
Số lượng và lượt người truy cập
-
Online 3
-
Hôm nay 5183
Tổng 9.203.979
Trách nhiệm của tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ trong việc cung cấp thông tin về hàng hóa, dịch vụ cho người tiêu dùng
Bạn đọc hỏi: Tôi là người nước ngoài, vừa mới thành lập công ty chuyên sản xuất và kinh doanh các thiết bị điện gia dụng tại Việt Nam. Để góp phần bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Việt Nam, nên tôi muốn tìm hiểu pháp luật Việt Nam quy định như thế nào về về trách nhiệm của tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ trong việc cung cấp thông tin về hàng hóa, dịch vụ cho người tiêu dùng?
Trả lời: Tại Điều 12 Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng quy định về trách nhiệm của tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ trong việc cung cấp thông tin về hàng hóa, dịch vụ cho người tiêu dùng như sau:
1. Ghi nhãn hàng hóa theo quy định của pháp luật.
2. Niêm yết công khai giá hàng hóa, dịch vụ tại địa điểm kinh doanh, văn phòng dịch vụ.
3. Cảnh báo khả năng hàng hóa, dịch vụ có ảnh hưởng xấu đến sức khỏe, tính mạng, tài sản của người tiêu dùng và các biện pháp phòng ngừa.
4. Cung cấp thông tin về khả năng cung ứng linh kiện, phụ kiện thay thế của hàng hóa.
5. Cung cấp hướng dẫn sử dụng; điều kiện, thời hạn, địa điểm, thủ tục bảo hành trong trường hợp hàng hóa, dịch vụ có bảo hành.
6. Thông báo chính xác, đầy đủ cho người tiêu dùng về hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung trước khi giao dịch.
More
- Hội nghị trực tuyến Thủ tướng Chính phủ với doanh nghiệp 2020 (12/05/2020)
- Quy định về điều kiện để Người sử dụng lao động được sử dụng người lao động làm thêm giờ (12/05/2020)
- Quy định của pháp luật về hợp đồng cho thuê lại động (07/05/2020)
- Điều kiện bảo đảm an toàn thực phẩm đối với cơ sở kinh doanh thực phẩm đã qua chế biến (12/05/2020)
- Quy định xử phạt vi phạm hành chính về an toàn thực phẩm (04/05/2020)
- Những hành vi bị xử phạt vi phạm hành chính, hình thức xử phạt, mức phạt và biện pháp khắc phục hậu quả đối với việc sử dụng phụ gia thực phẩm, chất hỗ trợ chế biến thực phẩm trong sản xuất, chế biến thực phẩm (04/05/2020)
- Quy định của pháp luật kế hoạch bảo vệ môi trường (28/04/2020)
- Quy định của pháp luật về việc kiểm tra, giám sát hải quan đối với hàng hóa bán tại cửa hàng miễn thuế (21/04/2020)
- Quy định của pháp luật về việc thực hiện góp vốn thành lập công ty (21/04/2020)
- Xử lý nghiêm theo quy định của pháp luật đối với hành vi gây khó khăn cho doanh nghiệp trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính (09/04/2020)