Tiếp tục thực hiện Luật Công chứng năm 2014 và các văn bản hướng dẫn thi hành; tiếp tục thực hiện cải cách hành chính, nhất là cải cách thủ tục hành chính nhằm phục vụ tốt nhất cho khách hàng, Phòng thường xuyên có các giải pháp thay đổi quy trình giải quyết hồ sơ công chứng, sắp xếp lại quy trình nhận và xử lý hồ sơ khoa học hơn, rút ngắn thời gian giải quyết, chấn chỉnh thái độ tiếp dân, cải thiện điều kiện làm việc. Viên chức và người lao động tại Phòng đều được đào tạo cơ bản về trình độ chuyên môn nghiệp vụ, ngoại ngữ và tin học; có phẩm chất chính trị, tinh thần đoàn kết nhất trí cao, tận tụy với công việc, luôn hoàn thành công việc với kết quả tốt nhất. Cơ sở vật chất đảm bảo thuận tiện và đáp ứng các yêu cầu công chứng. Bên cạnh đó, Phòng luôn được sự quan tâm chỉ đạo, hướng dẫn về chuyên môn nghiệp vụ của Sở Tư pháp, Bộ Tư pháp, đây là điều kiện thuận lợi để Phòng hoàn thành tốt nhiệm vụ chính trị.
Phòng thường xuyên quan tâm kiện toàn tổ chức, xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ viên chức, người lao động. Trên cơ sở Kế hoạch của Sở Tư pháp, Công chứng viên đã tham gia bồi dưỡng nghiệp vụ công chứng theo định kỳ hằng năm; tạo điều kiện cho nghiệp vụ tham gia lớp học nghiệp vụ công chứng viên để phát triển số lượng công chứng viên của Phòng. Bên cạnh đó, mỗi cá nhân của Phòng cũng tự rèn luyện nâng cao trình độ của bản thân, tham gia các lớp trên đại học và đã đạt được kết quả nhất định. Phòng Công chứng số 1 đã đầu tư, mua sắm, bổ sung các thiết bị, phương tiện làm việc, thực hiện hiện đại hóa nơi công sở, đồng thời quản lý chặt chẽ việc sử dụng kinh phí được cấp.
Khi tiếp nhận các yêu cầu của các cá nhân, tổ chức đến yêu cầu công chứng, chứng thực, viên chức và người lao động trong đơn vị đều có tinh thần trách nhiệm, hướng dẫn khách hàng tận tình chu đáo. Các yêu cầu công chứng, chứng thực đều được giải quyết nhanh chóng, chính xác, đảm bảo đúng trình tự, thủ tục quy định. Trong quá trình giải quyết hồ sơ, người thực hiện công chứng, chứng thực luôn hướng dẫn và giải thích đầy đủ các quyền và nghĩa vụ của các bên tham gia. Vì vậy, thời gian qua Phòng không nhận được phản ánh, kiến nghị của người yêu cầu công chứng về việc thụ lý và giải quyết các yêu cầu công chứng, chứng thực tại đơn vị.
Từ việc nỗ lực thực hiện các hoạt động công chứng, năm 2017, Phòng Công chứng đã thực hiện công chứng được 6.375 việc làm; Chứng thực bản sao được 12915 việc làm với 38331 bản sao. Phí công chứng thu được là: 2.319.531.758đ, số tiền nộp vào ngân sách Nhà nước: 963.498.003đ. Số lượng công chứng các hợp đồng, giao dịch thực hiện tại Phòng thời gian qua tăng về số lượng và giá trị. Ngoài giao dịch pháp lý bắt buộc phải công chứng, số lượng các giao dịch mà tổ chức, cá nhân tự nguyện yêu cầu công chứng tại Phòng như: giao dịch ủy quyền, mua bán tài sản, thừa kế cũng tăng nhanh, phổ biến và đa dạng.
Năm 2018, Phòng Công chứng số 1 tiếp tục thực hiện nghiêm túc các chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, các chỉ đạo của UBND tỉnh, Sở Tư pháp về việc đẩy mạnh phát triển hoạt động công chứng nhằm bảo đảm an toàn pháp lý cho hợp đồng giao dịch, cá nhân và tổ chức đó là: Nâng cao chất lượng, hiệu quả công việc, hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ chính trị của đơn vị trên tất cả các lĩnh vực công tác, trong đó tập trung nâng cao chất lượng công tác trong lĩnh vực công chứng; thực hiện tốt công tác tiếp dân, hướng dẫn tận tình chu đáo, tạo điều kiện thuận lợi và bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người dân và doanh nghiệp; tiếp tục cải các thủ tục hành chính nhằm giảm các loại giấy tờ hồ sơ công chứng; rút ngắn thời gian, bảo đảm cho các hợp đồng, giao dịch được thực hiện đảm bảo nhanh chóng, kịp thời, chính xác và đúng pháp luật; bồi dưỡng nghiệp vụ cho công chứng viên, viên chức và người lao động nhằm nâng cao chất lượng chuyên môn, nghiệp vụ; thực hiện tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật về công chứng; tăng cường kỷ cương hành chính; kỷ luật lao động; thời gian làm việc; kiên quyết xử lý các hành vi tham nhũng, lãng phí, nhũng nhiễu gây phiền hà cho dân và hành vi vi phạm pháp luật, kỷ luật, chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp, thực hành tiết kiệm, chống lãng phí trong sử dụng ngân sách và tài sản công.
Để nâng cao chất lượng hoạt động công chứng trong thời gian tới, xin đề xuất một số giải pháp sau:
Một là, xây dựng cơ sở dữ liệu Công chứng trên địa bàn tỉnh. Cơ sở dữ liệu công chứng bao gồm các thông tin về nguồn gốc tài sản, tình trạng giao dịch của tài sản và các thông tin về biện pháp ngăn chặn được áp dụng đối với các tài sản có liên quan đến hợp đồng, giao dịch. Việc xây dựng cơ sở dữ liệu công chứng là một việc cần thiết và cấp bách nhằm ngăn ngừa các giao dich xấu, hạn chế rủi ro cho các công chứng viên nói riêng và hoạt động công chứng nói chung trên địa bàn tỉnh Quảng Bình.
Hai là, tăng cường tuyên truyền, phổ biến về việc cấp quyền sở hữu nhà ở tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức cá nhân khi đến tham gia giao dịch về nhà ở tại các tổ chức hành nghề công chứng trên địa bàn.
Ba là, tổ chức tập huấn nghiệp vụ về kiểm tra, nhận dạng tài liệu và hồ sơ giả; sửa đổi, bổ sung việc thu và quản lý phí công chứng theo hướng quản lý việc thu và việc chi như nhau giữa Phòng công chứng và văn phòng công chứng;
Bốn là, đề nghị sớm thành lập Hội công chứng viên tỉnh nhằm tập hợp, đoàn kết đội ngũ công chứng viên, bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của công chứng viên, giám sát việc tuân theo pháp luật, thực hiện quy tắc đạo đức hành nghề công chứng; cùng tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc trong quá trình hành nghề và tạo điều kiện để các công chứng viên trao đổi, học tập kinh nghiệm chuyên sâu về nghề nghiệp và phát huy tính tự quản của tổ chức xã hội - nghề nghiệp công chứng; nâng cao chất lượng hoạt động hành nghề công chứng, góp phần ổn định phát triển kinh tế - xã hội của địa phương. Như vậy, có thể thấy trong tình hình hiện nay, đội ngũ công chứng viên ngày càng phát triển về số lượng làm tăng thêm tính phức tạp về công tác quản lý công chứng. Yêu cầu về quản lý nhà nước đối với tổ chức, hoạt động công chứng được đặt ra trong điều kiện hiện nay là rất cao, vừa nhằm đảm bảo vai trò quản lý, vừa phát huy vai trò tự quản của tổ chức xã hội nghề nghiệp của công chứng viên và do vậy đòi hỏi phải có một tổ chức xã hội nghề nghiệp để các công chứng viên tự quản, giám sát lẫn nhau trong hoạt động hành nghề; việc thành lập Hội công chứng viên là xu thế tất yếu, giúp hoạt động công chứng của địa phương ngày càng chuyên nghiệp, hiện đại.
Năm là, đẩy mạnh cải cách hành chính trong lĩnh vực công chứng theo hướng sắp xếp hợp lý quy trình nhận và giải quyết hồ sơ công chứng, nâng cao trách nhiệm, ý thức phục vụ của cán bộ công chức, triển khai thực hiện tốt cơ chế "một cửa" tại cơ quan công chứng. Xây dựng dữ liệu thông tin phục vụ cho hoạt động công chứng các giao dịch dân sự liên quan đến bất động sản tại Phòng.
Sáu là, tiếp tục quan tâm đến việc xây dựng, sửa chữa trụ sở làm việc, sắp xếp quy trình giải quyết hồ sơ hợp lý, thực hiện tin học hóa trong quản lý và khai thác hồ sơ lưu trữ, bố trí cán bộ phát huy năng lực chuyên môn giải quyết tốt các yêu cầu công chứng được thực hiện theo cơ chế "một cửa" với việc bố trí địa điểm nhận trả hồ sơ thuận lợi.
Để hoạt động công chứng trên địa bàn tỉnh thời gian tới nói chung và Phòng Công chứng số 1 có thể đạt được nhiều kết quả khả quan hơn rất cần sự quan tâm, hỗ trợ từ phía cơ quan quản lý nhà nước và các cơ quan có thẩm quyền trong việc đề xuất, hoàn thiện các thể chế một số quy định nhằm giúp cho hoạt động công chứng ngày càng phát triển. Qua đó, phục vụ tốt hơn nhu cầu, quyền lợi của người dân và nhận rõ được sự tiện lợi, nhanh chóng từ dịch vụ do Phòng Công chứng mang lại. Phát huy những kết quả đã đạt được, trong thời gian tới, cán bộ, viên chức và người lao động tại Phòng tiếp tục phấn đấu hoàn thành tốt nhiệm vụ chính trị và chuyên môn, phục vụ tốt cho hoạt động của mình, đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ thông tin, đưa hoạt động công chứng đi vào chiều sâu và ngày càng chuyên nghiệp, đồng thời tăng cường mối quan hệ với các cơ quan quản lý nhà nước và đơn vị liên quan để nâng cao chất lượng hoạt động công chứng trên địa bàn.
Trà Đình Phúc