Ngày 14/8/2018, Sở Tư pháp đã ban hành Công văn số 1626/STP-VP để chỉ đạo, đôn đốc toàn thể công chức, viên chức và người lao động trong toàn Cơ quan Văn phòng Sở và các đơn vị sự nghiệp trực thuộc Sở thực hiện nghiêm túc và nâng cao chất lượng, đẩy nhanh tiến độ giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính. Nội dung cụ thể như sau:

1. Tăng cường công tác kiểm tra, chấn chỉnh tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ của công chức, viên chức, người lao động thuộc thẩm quyền quản lý, nhất là trong việc tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả giải quyết các thủ tục hành chính cho các tổ chức, cá nhân. Trong tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính không để xảy ra tình trạng: Tiếp nhận hồ sơ chưa đủ điều kiện giải quyết; giải quyết hồ sơ quá hạn, trễ hẹn; kết quả giải quyết thủ tục hành chính có sự sai sót, để hồ sơ bị mất, bị thất lạc, bị hư hỏng hoặc có thái độ không đúng mực, nhũng nhiểu, gây phiền hà cho khách hàng. Chủ động thực hiện và kịp thời tham mưu, đề xuất các biện pháp khắc phục các nguyên nhân ảnh hưởng đến tiến độ giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính.

2. Quán triệt và thực hiện nghiêm túc việc công khai xin lỗi theo đúng quy định tại Quyết định số 15/2018/QĐ-UBND ngày 19/6/2018 của UBND khi để xảy ra sai sót, quá hạn trong giải quyết thủ tục hành chính. Các đồng chí Phó Giám đốc Sở được giao phụ trách các lĩnh vực, Trưởng các phòng, tổ chức, đơn vị thuộc Sở sâu sát, cụ thể, quyết liệt hơn trong chỉ đạo, điều hành; thực hiện nghiêm túc trách nhiệm đã cam kết; kịp thời tháo gỡ những vướng mắc, tồn tại trong quá trình thực hiện thực hiện nhiệm vụ. Định kỳ hàng tuần báo cáo kết quả thực hiện thủ tục, hồ sơ hành chính cho Giám đốc Sở (qua Văn phòng Sở).

3. Lãnh đạo Văn phòng Sở giúp Lãnh đạo Sở theo dõi, đôn đốc, kiểm tra và tổng hợp báo cáo tình hình thực hiện.

Kết quả thực hiện thủ tục, hồ sơ hành chính là một trong những cơ sở để đánh giá, phân loại công chức, viên chức, bình xét thi đua khen thưởng.

                                                                                       Văn phòng Sở