Phát biểu chỉ đạo và giao nhiệm vụ tại hội nghị, đồng chí Hoàng Thị Thanh Nhung - Ủy viên Ban Thường vụ Thành ủy, Phó Chủ tịch Thường trực UBND thành phố khẳng định: Thành phố Đồng Hới là một trong những đơn vị đi đầu của tỉnh trong việc xây dựng chính quyền điện tử, cải cách hành chính, cung cấp các dịch vụ tiện ích phục vụ người dân, doanh nghiệp… với những kết quả ban đầu rất tích cực. Kiến trúc nền tảng của chính quyền điện tử bước đầu được hình thành; cơ sở hạ tầng thông tin và truyền thông được tăng cường đầu tư và hoạt động ổn định hiệu quả; các hệ thống thông tin trọng yếu được triển khai đồng bộ, kết nối liên thông. Tuy nhiên, bên cạnh đó, vẫn còn nhiều cán bộ, công chức, viên chức chưa hiểu hết các nội dung trong việc chuyển đổi số và còn lúng túng trong quá trình triển khai thực hiện tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả hồ sơ thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến và số hóa hồ sơ, giấy tờ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính. Do đó, việc tổ chức hội nghị này là rất cần thiết.

Tại buổi tập huấn, các học viên được nghe lãnh đạo Phòng Kiểm soát TTHC - Văn phòng UBND tỉnh phổ biến các nội dung công việc trọng tâm cần thực hiện trong số hóa hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính để đảm bảo theo lộ trình của UBND tỉnh; Báo cáo viên Trung tâm CNTT - Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh giới thiệu, hướng dẫn số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính. Trong đó, tập trung phân tích về tổng quan mô hình ứng dụng công nghệ thông tin trong thực hiện tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính; quy trình nghiệp vụ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính trong tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông….

Thông qua lớp tập huấn giúp cho đội ngũ cán bộ, công chức tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính ở các cơ quan, đơn vị thành phố, UBND các xã, phường nắm vững kiến thức, quy trình về số hóa hồ sơ, từ đó áp dụng vào thực tiễn công việc một cách nhanh chóng, tiện lợi cho nhân dân và nâng cao hiệu quả phục vụ của nền hành chính công trong quá trình chuyển đổi số.