Để triển khai thực hiện Quyết định này trên địa bàn tỉnh Quảng Bình, ngày 30/12/2016, UBND tỉnh đã ban hành Công văn số 2280/UBND-NC để chỉ đạo các cơ quan hành chính nhà nước các cấp trên địa bàn tỉnh triển khai thực hiện. Tại Công văn này, UBND tỉnh yêu cầu:

Trên cơ sở các TTHC đã được công bố, các sở, ban, ngành chuyên môn, cơ quan hành chính nhà nước Trung ương đóng trên địa bàn lập 02 danh mục gồm: Danh mục TTHC thực hiện tiếp nhận, trả kết quả giải quyết qua dịch vụ bưu chính công ích và Danh mục TTHC không thực hiện tiếp nhận, trả kết quả giải quyết qua dịch vụ bưu chính công ích tính đến ngày 31/01/2017 (bao gồm TTHC thuộc 3 cấp: tỉnh, huyện, xã), gửi Sở Tư pháp kiểm soát chất lượng và trình UBND tỉnh công bố trước ngày 28/02/2017.

Đối với các Dự thảo Quyết định công bố TTHC trình UBND tỉnh kể từ ngày 31/01/2017 trở đi, yêu cầu các sở, ban, ngành chuyên môn bổ sung thêm thông tin về Danh mục TTHC thực hiện tiếp nhận, trả kết quả giải quyết qua dịch vụ bưu chính công ích (nếu có) kèm theo Dự thảo Quyết định.

Các sở, ban, ngành chuyên môn, cơ quan hành chính nhà nước Trung ương đóng trên địa bàn, UBND các huyện, thị xã, thành phố có trách nhiệm:

Chỉ đạo các đơn vị, địa phương trực thuộc công khai trên Bảng niêm yết đặt tại nơi tiếp nhận hồ sơ và đăng tải công khai trên Trang thông tin điện tử (nếu có) 02 danh mục TTHC nêu trên ngay sau khi được UBND tỉnh công bố, đồng thời công khai địa chỉ, số điện thoại, hộp thư điện tử, trang thông tin điện tử của cơ quan (nếu có) để tổ chức, cá nhân có thể liên lạc trước, trong khi và sau khi gửi, nhận hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích.

Chỉ đạo các đơn vị, địa phương trực thuộc thực hiện tiếp nhận, trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích theo yêu cầu của tổ chức, cá nhân; phối hợp, hướng dẫn, tập huấn về việc tiếp nhận, gửi hồ sơ, thu phí, lệ phí, trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích cho Bưu điện tỉnh và các đơn vị trực thuộc Bưu điện tỉnh; tạo điều kiện cho Bưu điện tỉnh và các đơn vị trực thuộc triển khai thực hiện Quyết định số 45/2016/QĐ-TTg.

Trong đó trước mắt phối hợp, tạo điều kiện cho Bưu điện tỉnh và các đơn vị trực thuộc thực hiện các nhiệm vụ tại Công văn số 3991/BTTTT-BC ngày 11/11/2016 của Bộ Thông tin và Truyền thông về việc phối hợp triển khai Quyết định số 45/2016/QĐ-TTg, bao gồm:

Phối hợp, tạo điều kiện cho Bưu điện tỉnh và các đơn vị trực thuộc khảo sát quy trình giải quyết TTHC tại các đơn vị, địa phương để tổ chức thực hiện.

Phối hợp trong việc rà soát các quy định, TTHC đang còn vướng mắc (nếu có) để kiến nghị cơ quan có thẩm quyền sửa đổi, bổ sung cho phù hợp với phương thức tiếp nhận, trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích.

Kết nối mạng thông tin liên lạc với Bưu điện tỉnh và các đơn vị trực thuộc để phối hợp trong việc nhận, trả hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC.

Bưu điện tỉnh và các đơn vị trực thuộc có trách nhiệm thực hiện đúng quy định về việc tiếp nhận, trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích theo yêu cầu của tổ chức, cá nhân và các nội dung quy định tại Điều 15 của Quyết định số 45/2016/QĐ-TTg; chủ động phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông và các đơn vị, địa phương liên quan để triển khai các nhiệm vụ được giao.

Sở Tư pháp chủ trì, phối hợp với các sở, ban, ngành có liên quan kiểm soát chất lượng 02 danh mục TTHC nêu tại Khoản 1 Công văn này; hướng dẫn các sở, ban, ngành chuyên môn soạn thảo Quyết định công bố TTHC kể từ ngày 31/01/2017 trở đi để cập nhật bổ sung thông tin về 02 danh mục nêu trên.

Văn phòng UBND tỉnh thực hiện đăng tải công khai và cập nhật bổ sung kịp thời lên Cổng thông tin điện tử của tỉnh 02 danh mục TTHC nêu trên, kết nối công khai địa chỉ, số điện thoại, hộp thư điện tử, trang thông tin điện tử của các đơn vị, địa phương nêu tại Điểm a Khoản 2 Công văn này.

Thủ trưởng các sở, ban, ngành chuyên môn, cơ quan hành chính nhà nước Trung ương đóng trên địa bàn, Chủ tịch UBND các huyện, thị xã, thành phố và Giám đốc Bưu điện tỉnh có trách nhiệm căn cứ quy định của pháp luật, kịp thời xử lý hành vi vi phạm của công chức, viên chức, người lao động: Làm mất, thất lạc, hư hỏng hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC; chậm trễ trong việc trả kết quả giải quyết TTHC; cản trở tổ chức, cá nhân lựa chọn việc tiếp nhận, trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích; không công khai TTHC; công khai không đúng, không đầy đủ TTHC theo quy định của pháp luật.

Giao Sở Thông tin và Truyền thông chủ trì, phối hợp với Sở Tư pháp, Văn phòng UBND tỉnh tuyên truyền, phổ biến và theo dõi, hướng dẫn, kiểm tra; định kỳ báo cáo UBND tỉnh việc thực hiện các nội dung yêu cầu tại Công văn này theo chế độ báo cáo về tình hình hoạt động kiểm soát TTHC./.