Tiếp tục thực hiện nghiêm túc về công tác cải cách thủ tục hành chính (TTHC) theo chỉ đạo của UBND tỉnh tại Quyết định số 4076/QĐ-UBND ngày 23/12/2016 ban hành kế hoạch hoạt động kiểm soát TTHC của tỉnh Quảng Bình năm 2017; Công văn số 790/UBND-NC ngày 14/7/2015 và Kế hoạch số 926/KH-UBND ngày 10/8/2015 của UBND tỉnh về việc thực hiện Chỉ thị số 13/CT-TTg ngày 10/6/2015 của Thủ tướng Chính phủ; Công văn số 381/UBND-NC ngày 16/4/2015 về việc thực hiện Quyết định số 08/QĐ-TTg ngày 06/01/2015 của Thủ tướng Chính phủ; Công văn số 1267/UBND-NC ngày 12/8/2016 về việc tăng cường công khai, minh bạch và trách nhiệm giải trình trong thực hiện TTHC; Công văn số 2280/UBND-NC ngày 30/12/2016 về việc triển khai thực hiện Quyết định số 45/2016/QĐ-TTg ngày 19/10/2016 của Thủ tướng Chính phủ về tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích.

Rà soát, đánh giá TTHC thuộc phạm vi quản lý hoặc thực hiện để trình UBND tỉnh cắt giảm hoặc kiến nghị phương án đơn giản hóa, cắt giảm những quy định pháp luật về TTHC không cần thiết, không phù hợp. Thực hiện rút ngắn tối thiểu 10% thời gian trong quá trình giải quyết TTHC so với thời hạn được pháp luật quy định và phải được thể hiện trong phiếu hẹn trả kết quả gửi người dân và doanh nghiệp.

Tổ chức thực hiện đầy đủ các quy định về chuẩn hóa, công bố, niêm yết công khai và đăng tải TTHC trên cổng thông tin điện tử, trang thông tin điện tử.

Tổ chức thực hiện có hiệu quả cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC; chủ động tạo lập các kết nối, chia sẻ thông tin, luân chuyển hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC giữa các cơ quan, các cấp chính quyền, nhằm giảm thiểu thành phần hồ sơ phải nộp và chi phí tuân thủ TTHC của người dân và doanh nghiệp. Triển khai thực hiện quy định về tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích theo Quyết định số 45/2016/QĐ-TTg.

Định kỳ tổ chức đối thoại với cá nhân, tổ chức và doanh nghiệp về TTHC và giải quyết TTHC thuộc phạm vi chức năng và thẩm quyền quản lý. Thực hiện trách nhiệm giải trình, giải thích lý do bằng văn bản hoặc mẫu phiếu trong quá trình giải quyết TTHC theo quy định tại Quyết định số 20/2014/QĐ-UBND ngày 05/9/2014 của UBND tỉnh.

Thực hiện đúng quy định về tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp gửi UBND tỉnh theo Nghị định số 20/2008/NĐ-CP ngày 14/02/2008 của Chính phủ và Quyết định số 10/2014/UBND ngày 07/7/2014 của UBND tỉnh; đồng thời tăng cường công tác kiểm tra việc thực hiện kiểm soát TTHC tại các cơ quan, đơn vị trực thuộc; kịp thời khen thưởng các cá nhân, tổ chức có nhiều thành tích trong công tác cải cách TTHC và xử lý nghiêm các cán bộ, công chức có hành vi nhũng nhiễu, tiêu cực trong giải quyết TTHC.

Các cơ quan được giao chủ trì soạn thảo văn bản quy phạm pháp luật thuộc thẩm quyền ban hành của UBND tỉnh thực hiện nghiêm túc quy trình đánh giá tác động đối với quy định về TTHC, Sở Tư pháp thẩm định, kiểm soát chặt chẽ các quy định về TTHC, bảo đảm chỉ trình UBND tỉnh ban hành những TTHC thực sự cần thiết, hợp lý, hợp pháp và có chi phí tuân thủ thấp.

Giao Sở Tư pháp phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh và Sở Nội vụ tăng cường công tác theo dõi, hướng dẫn, đôn đốc, kiểm tra, các đơn vị, địa phương thực hiện, định kỳ báo cáo Chủ tịch UBND tỉnh về kết quả thực hiện.